Auto München
Allgemeines zum Auto
Ein
Auto (von
Automobil, auch
Kraftwagen genannt) ist ein
Kraftfahrzeug, welches von einem Motor betrieben wird und Personen oder Güter befördert.
Die Bezeichnung kommt aus dem Griechischen und Latein und bedeutet selbst (
auto) beweglich (mobilis). Diese Definition schließt eigentlich auch Schienenfahrzeuge und Motorräder mit ein. Allerdings bezeichnet man mit
Auto tatsächlich nur mehrspurige, nicht schienengebundene
Kraftfahrzeuge. Oft schließt man auch den Lastkraftwagen aus der Definition von
Auto mit aus.
Aufbau des Automobils
Ein
Auto besteht aus den Hauptbaugruppen:
Motor: Ein Motor ist eine Maschine, der durch Energieumwandlung Antriebskraft erzeugt. Momentan werden vor allem Verbrennungsmotoren eingesetzt, die Benzin oder Diesel (seltener: Gas) zur Arbeit benötigen.
Kraftübertragung: Die Kraftübertragung eines
Autos vermittelt die Antriebskraft zwischen Motor und Räder. Zur Kraftübertragung gehören die Kupplung, Schaltgetriebe, Verteilergetriebe, Gelenkwelle oder Kette und Ausgleichsgetriebe (bzw. Differentialgetriebe).
Fahrwerk: Die Teile des Fahrwerks bestimmen das Fahrverhalten eines
Autos. Dazu gehören Bremsanlage, Federung, Lenkung, Radaufhängung und die Bereifung.
Karosserie: Die Karosserie ist der Aufbau und die Verkleidung eines
Autos.
Fahrzeugelektrik/Fahrzeugelektronik: In den vergangenen Jahren ist immer mehr Elektronik zum
Auto hinzugekommen, so dass man inzwischen nicht mehr nur Zündanlage, Autobatterie, Beleuchtungseinrichtung und Motorsteuerung zur Elektronik eines
Autos zählt, sondern auch Airbagsysteme, Fahrerassistenzsysteme, Nachtsicht-Assistent und Klimaanlage.
Autohaus
Ein Händler, der sich auf
Autos spezialisiert hat, kauft und verkauft
Autos (Neu- und Gebrauchtwagen) in seinem
Autohaus, repariert und wartet diese und bietet zusätzliche Dienstleistungen wie Tüv-Untersuchungen oder Scheckheft-Wartungen an.
Autohändler sind oft
Vertragshändler, sie verkaufen die
Autos eines bestimmten
Automobil-Herstellers.
Meist bieten
Autohändler folgende Dienstleistungen an:
Ankauf und Verkauf:
Autohändler verkaufen
Neufahrzeuge, geben Kundenwünsche wie bestimmte Ausstattungslinien oder Sonderausstattungen an den
Automobilhersteller weiter und kümmern sich auch um die Zulassung des Wagens. Oft bieten sie Finanzierungen oder Leasing an, um dem Kunden eine Ratenzahlung zu ermöglichen. Oftmals kaufen
Autohändler auch
Autos wieder an und verkaufen diese (Gebrauchtwagenhandel).
Reparaturen: Viele
Autohändler haben eine eigene Werkstatt in ihrem
Autohaus. Das kann eine
Vertragswerkstatt sein, die an einen bestimmten
Automobilhersteller gebunden ist, oder auch eine
freie Werkstatt. Eine Autowerkstatt repariert die
Kraftfahrzeuge und setzt sie nach einem Unfall wieder instand. Meist finden folgende Reparaturen statt: Unfallinstandsetzung, Einbau und Wartung von Standheizung und Klimaanlage, Autopflege (Motorwäsche, Innenreinigung), Tuning (Leistungssteigerung), Ausbeulen, Lackieren, Politur und Lackaufbereitung, Reifenmontage und Reifeneinlagerung und andere, speziellere Arbeiten wie Einspritzpumpeninstandsetzung.
Kundendienst: Der Kundendienst erfüllt Kundenwünsche rund um das
Auto nach dem Verkauf. Dazu gehören beispielsweise Tüv-Untersuchungen oder Scheckheft-Wartungen, wenn eine vordefinierte Betriebsdauer erreicht wurde und es Zeit für eine Inspektion ist.