Der Fahrdienst gibt es für Körperbehinderten, geistig Behinderten oder Personen, die öffentlichen Verkehrsmittel nicht benutzen können.
Gefahren wird zur Arbeit oder Ausbildungsstätte, zum Arzt oder Krankenhaus, zu Kur-, Erholungseinrichtungen und Rehabilitationseinrichtungen, private Besuche, sonstige Freizeitaktivitäten, zum Einkaufen oder Veranstaltungen.
Die Kosten werden für begrenzte Anzahl von Fahrten von der Krankenkasse übernommen. In manchen Fällen werden die Fahren kilometergenau abgerechnet.