Schreibbüro

Ein Schreibbüro ist ein Unternehmen oder eine Abteilung innerhalb eines Unternehmens, das Schreibaufgaben übernimmt, beispielsweise Diktate abtippt oder Schriften korrigiert. Schreibdienstleistungen werden inzwischen zunehmend an ein Schreibbüro vergeben, da es heutzutage mittels digitaler Diktiertechnik einfach geworden ist, Diktate schnell und günstig zu verschicken.
In Deutschland gibt es sowohl große Schreibbüros mit über 100 Mitarbeitern, als auch das klassische, kleine Schreibbüro, in dem wenige Personen arbeiten. Ärzte sind der größte Kunde von vielen Schreibbüros, da fast jede Operation und jeder Befund in schriftlicher Form in der Akte des Patienten abgelegt werden muss. Außerdem müssen bei Entlassungen oder Überweisungen ausführliche Arztbriefe erstellt werden. Diese Niederschriften erledigt oft ein (externes) Schreibbüro, nachdem der Arzt den Text in ein Diktiergerät gesprochen hat.
Nach den Ärzten sind Juristen auch ein wichtiger Kunde für Schreibbüros.

Dienstleistungen eines Schreibbüros

Ein Schreibbüro bietet oft folgende Dienstleistungen an:

- Schreibdienste: Der Kunde diktiert einen Text in ein Diktiergerät und verschickt die Kassette oder digitale Datei an das Schreibbüro. Das Schreibbüro bearbeitet die Texte. Einige Schreibbüros bieten auch Schreibdienste für englische oder anderssprachige Texte an. Idealerweise hat ein Schreibbüro bereits Erfahrung auf dem Gebiet, um das es in dem Text geht (beispielsweise im medizinischen, juristischen oder technischen Bereich). Das ist gerade dann wichtig, wenn viel Fachterminologie verwendet wird oder beispielsweise Formeln erstellt werden müssen.
- Präsentationen: Einige Schreibbüros bieten auch das Erstellen von (Power Point-) Präsentationen an. So erspart sich der Kunde eine aufwendige Gestaltung von Präsentationsfolien und muss nur den Text der Präsentation diktieren.
- Textbearbeitung: Ein Schreibbüro hilft auch dann, wenn der Kunde den Text bereits fertig getippt hat, aber Probleme mit der Formatierung auftreten. Ein Schreibbüro kann beispielsweise Kopf- und Fußzeilen erstellen, Seiten nummerieren, ein Inhaltsverzeichnis anfertigen oder Hervorhebungen in den Text einfügen.
- Korrektur lesen: Nicht immer muss der Text vom Schreibbüro selbst geschrieben sein - einigen Kunden genügt auch nur eine Korrektur eines eigenen Textes. So kann ein Schreibbüro oft besser Fehler entdecken als der Kunde, da sich dieser eher auf die Aussage des Textes konzentriert und das Schreibbüro "sachlicher" an den Text herangeht.
- Urlaubsvertretungen: Fällt ein Mitarbeiter urlaubs- oder krankheitsbedingt eine Weile in einem internen Schreibbüro eines Unternehmens aus, so kann ein externes Schreibbüro dessen Aufgaben übernehmen.
- Gestaltung: Einige Schreibbüros beschränken sich nicht nur auf das Abtippen von Texten und der Formatierung, sondern bieten auch Layout-Dienste an.

Die am häufigsten vorkommenden Dateiformate, mit denen ein Schreibbüro arbeitet, sind DSS-Daten (das Format, das von den meisten Diktiergeräten verwendet wird), WAV, MP3, OGG, WMA und AIF sowie andere Formate wie Kassetten.