Die Interessen von bestimmten Personengruppen werden als Vertretung von einer Agentur bzw. ein Büro übernommen. Es gibt verschiedene Agenturen wie Modelagenturen, Namens-, Promotions-, Bildagenturen, PR-Agenturen und Künstler-Agenturen.
Die Vermittlungsleistung wird im fremden Namen und Rechnung gestellt und der Kaufpreis wird offengelegt.
Oft bennen sich Anstalten, Behörden und Ämter in Agenturen um. Beispielsweise die Bundesanstalt für Arbeit nennt sich jetzt Bundesagentur für Arbeit oder die ehemalige Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post hat jetzt die Umbennenung von Bundesnetzagentur.